台鐵電子票證事宜

 

臺灣鐵路多卡通電子票證正式上路,有一些相關優惠及規定看這邊!如果想列印乘車證明要怎辦呢?

 

 

 

 

 

   台鐵相關規定及網站
★  臺鐵搶票必備APP:https://reurl.cc/kGNbr
退票手續費:https://reurl.cc/RKGM6
電子票證使用:https://reurl.cc/8rMmj
臺鐵時刻表查詢:https://reurl.cc/AEmZY
臺鐵訂票系統:https://reurl.cc/q9Alg
臺鐵信用卡網路付款:https://reurl.cc/pq0ka
臺鐵車次空位查詢:https://reurl.cc/YMNAD
臺鐵票價查詢:https://reurl.cc/jXZnZ
臺鐵預訂便當:https://reurl.cc/VGO95

 

   臺鐵電子票證查詢系統
一卡通 EasyCard_
ICASH card03

注意事項:

1. 本局各車站僅提供列印最近一筆乘車憑證之服務。
2. 如需乘車報帳證明,請於乘車後出站前,持卡至出口列印該筆乘車紀錄,加蓋車站證明章後,持以證明。
3. 若需其他日期乘車紀錄,請自行依乘車證明查詢系統查詢及下載或逕洽各票證公司,經申請或付費取得相關乘車紀錄。
4. 開放查詢交易資料日期為乘車日前3個月至前3天。

 

   電子票證使用規範

適用票卡:悠遊卡(EasyCard)、一卡通(i-pass)卡、愛金卡(icash)及有錢卡(HappyCash)。

適用範圍:台鐵環島全線及支線(平溪線、深澳、內灣、六家、集集及沙崙線)各站。

適用車種:持用電子票證票卡於本局電子票證適用範圍內乘車,除觀光列車、團體列車、太魯閣列車、普悠瑪列車及其他本局指定列車(具專屬性及不發售無座票之列車)之外,不限搭乘車種,如搭乘對號列車不另行劃座。

● 進出站程序:為維旅客權益及票卡正常使用,請確實依「進站刷卡、出站刷卡」原則使用票卡,並注意出入口驗票設備(閘門或驗票機)燈號、聲響顯示,完成正確進出站程序。

● 票卡無進、出站紀錄:遇票卡使用異常狀態,即無進站或出站紀錄等情形,應補收起程站至到達站間應付票價,不適用電子票證優惠,旅客如無法證明起站者,依無票乘車規定辦理補票,並得加收乘車區間票價並加收50%。如不能證明到達站者,依逾時乘車規定辦理。

● 晚點賠償:旅客運送遲延時間符合本局旅客列車晚點賠償規約標準,請於當日持乘車票卡至到達站洽站務員 (無人站請洽管理站辦理)辦理0元出站;若非於乘車當日辦理晚點退費手續者,請至該乘車日起、迄任一站,檢附該日乘車票卡並自行列印乘車交易明細,向車站提出電子票證退費申請。

 

 

 

   票證優惠及不同站進出時效
進出站時限及優惠票價
里程 票價 進出站時限 備註
70(含)公里以內 區間車票價9折 3小時內有效  
70-200(含)公里間 1. 前70公里以區間車票價9折計算
2. 2.超出70公里部分,超出里程以自強號費率(每公里2.27元)計算
8小時內有效  
200(含)公里以內 1. 非指自搭乘自強號起算70公里,而是總合各級列車之搭乘及轉乘在70公里以內,均收取區間車票價並享有電子票證優惠
2. 搭乘自強號於迄站時總里程超過70公里以上(包含所有轉乘),即就超過里程加計自強號與區間車差額,莒光號(含)以下列車不額外補收
12小時內有效  

 

   同站進出規定

旅客若有接送親友之需求,仍可以換證方式進出月台(中壢、臺中、嘉義、臺南、高雄、宜蘭等站除換證外,另可購買月台票)。

同站進出規定
時間 扣款金額 備註
 1小時內  14元  
 1小時以上未達3小時者 112 元  
逾3小時以上 扣款台北至高雄自強號票價843元  

 

   票卡允許餘額負值
進出站時限及優惠票價
票證 負值金額 備註
悠遊卡(EasyCard) 出站時票卡允許1次負值,惟以60元為限  
一卡通(i-pass) 出站時票卡允許1次負值,惟以65元為限  
愛金卡(icashH2.0) 出站時票卡允許1次負值,惟以65元為限  
有錢卡(HappyCash) 出站時票卡允許1次負值,惟以65元為限  

 

   各票證公司客服電話

● 悠遊卡股份有限公司24小時客服專線:412-8880(手機及金馬地區請加02)
● 一卡通票證股份有限公司:07-7912000
● 愛金卡股份有限公司:0800-233-888(手機請撥02-2657-6388)
● 遠鑫電子票證股份有限公司:02-772-78999

 

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   軟體資訊
台鐵e訂通2019

售價:免費
性質:旅遊

說明

「台鐵e訂通2019」為交通部臺灣鐵路管理局第四代票務系統之全新旅客行動服務。

  • 全天24小時直接連結臺鐵局票務系統及時刻查詢系統,即時掌握最新票價資訊、時刻表及列車準誤點資訊。
  • 訂位、付款、訂位紀錄查詢、修改,並支援線上取得QR-code手機行動票證。
  • 合格金融機構銀行專門為本軟體開發之付款介面,交易安全有保障。
  • 可於手機上直接修改訂位資訊或退票。

 

 

   版權聲明

本頁版權皆為所有,未經同意嚴禁複製內容,如有違反版權,來信告知撤退。

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